Termini e condizioni

1. Informazioni generali
Benvenuto su Diving4you, un centro immersioni certificato PADI. Il nostro centro immersioni opera secondo gli standard e le linee guida di sicurezza stabiliti dal PADI e dalle autorità subacquee locali. Prenotando un'immersione o iscrivendoti a un corso con noi, accetti i termini descritti di seguito.

2. Politiche di prenotazione e pagamento

· Tutte le prenotazioni devono essere confermate con un acconto del 50% del prezzo di vendita o il pagamento completo.

· I pagamenti elettronici possono essere effettuati tramite Paypal o Wise su richiesta.

· Il pagamento completo deve essere completato 1 giorno prima dell'immersione/corso programmato.

· Le cancellazioni effettuate 1 giorno prima della data di prenotazione hanno diritto a un rimborso del 70%. Le cancellazioni dopo questo periodo non sono rimborsabili.

3. Requisiti di certificazione ed esperienza

· I subacquei devono fornire la prova della certificazione PADI (o equivalente) per le immersioni ricreative.

· Le immersioni specifiche possono richiedere una certificazione avanzata e un numero minimo di immersioni registrate.

· I subacquei devono compilare un questionario medico PADI; qualsiasi risposta «SÌ» può richiedere l'approvazione del medico prima della partecipazione.

4. Responsabilità e deroghe

· Tutti i subacquei devono firmare un Contratto PADI di esonero dalla responsabilità e assunzione del rischio prima di qualsiasi attività.

· L'immersione comporta rischi intrinseci; il centro immersioni non è responsabile per incidenti o lesioni derivanti dal mancato rispetto delle procedure di sicurezza.

· È consigliata un'assicurazione subacquea personale (ad esempio, DAN, PADI Travel Insurance).

5. Attrezzatura e condizioni di noleggio

· L'attrezzatura a noleggio deve essere restituita nelle stesse condizioni in cui è stata fornita.

· Qualsiasi attrezzatura a noleggio smarrita o danneggiata verrà addebitata al costo di sostituzione.

· I subacquei sono responsabili del controllo e della garanzia della corretta vestibilità e funzionalità prima dell'uso.

6. Norme e regolamenti di sicurezza

· Tutti i subacquei devono seguire gli standard di sicurezza PADI e le istruzioni dell'istruttore/guida subacquea.

· È necessario utilizzare sempre un buddy system.

· Il consumo di alcol o droghe prima dell'immersione è severamente vietato.

· I limiti di profondità e di non decompressione devono essere rispettati in ogni momento.

7. Annullamento e riprogrammazione da parte del Dive Center

· Il centro immersioni si riserva il diritto di annullare o riprogrammare le immersioni a causa di condizioni meteorologiche, problemi di sicurezza o circostanze impreviste.

· In tali casi, ai clienti verrà offerta una data alternativa o un rimborso.

8. Codice di condotta per subacquei

· Rispetta la vita marina: non toccare, raccogliere o disturbare la fauna selvatica.

· Segui pratiche subacquee responsabili per proteggere le barriere coralline e gli ecosistemi sottomarini.

· Mantenere il controllo della galleggiabilità per evitare di danneggiare l'ambiente.

· Se il subacqueo non rispetta queste regole, la guida subacquea può annullare l'immersione in qualsiasi momento e il denaro non è rimborsabile

9. Fotografia e diritti multimediali

· Le foto/i video scattati durante le immersioni possono essere utilizzati per scopi promozionali.

· Se non desideri essere fotografato, informa il centro immersioni prima dell'immersione.

10. Informativa sulla protezione dei dati e sulla privacy

· I dati del cliente (nome, email, dettagli della certificazione) saranno archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per scopi operativi.

· Rispettiamo il GDPR e altre leggi pertinenti sulla protezione dei dati.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

· Eventuali reclami devono essere presentati per iscritto a: Diving4you.com, AV. CHEMUYIL, AV. 28 de JULIO ESQUINA, La Toscana, 77724 Playa del Carmen, Messico

· Il centro immersioni tenterà di risolvere le controversie in via amichevole.

· Eventuali controversie legali saranno regolate dalle leggi del Messico.

Prenotando con Diving4you, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni.

Informativa sulla privacy

Data di validità: 01.12.2024
Ultimo aggiornamento: 13.03.2025

1. Introduzione
Benvenuto su Diving4you («noi», «nostro», «ci»). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano gestiti in modo sicuro e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro sito web www.diving4you.com.

2. Informazioni sul titolare del trattamento

· Nome azienda: Diving4you.com

· Indirizzo: AVENIDA CHEMUYIL, AVENIDA 28 de JULIO ESQUINA, La Toscana, 77724 Playa del Carmen, Messico

· Email di contatto: Ulf@diving4you.com

· Responsabile della protezione dei dati: Ulf@diving4you.com

3. Quali dati personali raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

· Informazioni di contatto (nome, email, numero di telefono (opzionale))

· Dettagli di fatturazione e pagamento per i pagamenti elettronici

· Cookie relativi a Google Analytics e rilevanza per le prestazioni di Cloudflare

· Contenuti inviati dall'utente (ad es. messaggi, richieste)

4. Come raccogliamo i dati
Raccogliamo dati tramite:

· Moduli web (moduli di contatto)

· Cookie e tecnologie di tracciamento

· Integrazioni di terze parti (ad esempio, google analytics)

5. Base giuridica per il trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in base a:

· Consenso — Quando fornisci informazioni volontariamente.

· Necessità contrattuale — Per adempiere a un servizio o a una transazione.

· Obbligo legale — Per rispettare i requisiti normativi.

· Interesse legittimo — Per migliorare l'esperienza degli utenti e le operazioni aziendali.

6. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

· Fornire e migliorare i nostri servizi

· Elaborazione di prenotazioni e pagamenti

· Invio di newsletter e marketing (solo con il consenso dell'utente)

· Analisi delle prestazioni del sito Web e del comportamento degli utenti

7. Come condividiamo i tuoi dati
Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti fidate, come:

· Processori di pagamento (ad es. PayPal, Wise)

· Servizi di email marketing (ad es. MailChimp)

· Fornitori di servizi di analisi (ad es. Google Analytics)

· Tutte le terze parti rispettano le normative GDPR.

8. Politica di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa. Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati prima di questo periodo, fatti salvi gli obblighi legali.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

· Accesso i tuoi dati personali

· Rettifica dati imprecisi o incompleti

· Cancella i tuoi dati («Diritto all'oblio»)

· Limita trattamento dei tuoi dati

· Richiedere la portabilità dei dati

· Oggetto a determinati tipi di trattamento dei dati

· Revoca del consenso in qualsiasi momento

10. Esercizio dei tuoi diritti
Per fare una richiesta relativa ai tuoi dati, contattaci all'indirizzo Ulf@diving4you.com. Risponderemo entro come richiesto dal GDPR.

11. Misure di sicurezza dei dati
Implementiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati, tra cui:

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· Archiviazione sicura dei dati e controlli di accesso

· Controlli di sicurezza e aggiornamenti software regolari

12. Trasferimenti internazionali di dati
Se i dati vengono trasferiti al di fuori degli Stati Uniti, ci assicuriamo che siano protetti utilizzando o garanzie equivalenti.

13. Cookie e tecnologie di tracciamento
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