Terms & conditions

1. Informazioni Generali
Benvenuti a Diving4you, diving center certificato PADI. Il nostro centro immersioni opera secondo gli standard di sicurezza e le linee guida stabilite da PADI e dalle autorità locali per le immersioni. Prenotando un'immersione o iscrivendoti a un corso con noi, accetti i termini descritti di seguito.

2. Booking e Politiche di prenotazione

· Tutte le prenotazioni devono essere confermate con un acconto pari al 50% del prezzo di vendita o con il pagamento dell'intero importo.

· Su richiesta, è possibile effettuare pagamenti elettronici tramite Paypal o Wise.

· Il pagamento dell'intero importo dovrà essere effettuato 1 giorno prima dell'immersione/corso programmato.

· Le cancellazioni effettuate 1 giorno prima della data di prenotazione danno diritto a un rimborso del 70%. Le cancellazioni effettuate dopo tale periodo non sono    rimborsabili.

3. Requisiti di Certificazione

· I subacquei devono fornire la prova del brevetto PADI (o equivalente) per le immersioni ricreative.

· Alcune immersioni specifiche potrebbero richiedere una certificazione avanzata e un numero minimo di immersioni registrate.

· I subacquei devono compilare un questionario medico PADI; qualsiasi risposta affermativa potrebbe richiedere l'approvazione di un medico prima della   partecipazione.

4. Responsabilità e rinunce

· Tutti i subacquei devono firmare PADI Liability Release & Assumption of Risk Agreement prima di ogni attività.

· Le immersioni comportano rischi intrinseci; il centro immersioni non è responsabile per incidenti o infortuni derivanti dal mancato rispetto delle procedure di    sicurezza.

· Si consiglia un'assicurazione personale per le immersioni (e.g., DAN, PADI Travel Insurance).

5. Condizioni di noleggio e attrezzature

· L'attrezzatura a noleggio deve essere restituita nelle stesse condizioni in cui è stata consegnata.

· In caso di smarrimento o danneggiamento dell'attrezzatura a noleggio, verrà addebitato il costo di sostituzione.

· I subacquei sono tenuti a controllare e garantire la corretta vestibilità e funzionalità prima dell'uso.

6. Norme e regolamenti di sicurezza

· Tutti i subacquei devono seguire gli standard di sicurezza PADI e le istruzioni degli istruttori/guide subacquee.

· È obbligatorio utilizzare sempre buddy sistem.

· È severamente vietato consumare alcol o droghe prima delle immersioni.

· È necessario rispettare sempre i limiti di profondità e di non decompressione.

7. Annullamento e riprogrammazione da parte del Dive Center

· Il centro immersioni si riserva il diritto di annullare o riprogrammare le immersioni in caso di condizioni meteorologiche, problemi di sicurezza o circostanze    impreviste.

· In tali casi, ai clienti verrà offerta una data alternativa o un rimborso.

8. Codice di condotta per i subacquei

· Rispetta la vita marina: non toccare, catturare o disturbare la fauna marina.

· Seguire pratiche di immersione responsabili per proteggere le barriere coralline e gli ecosistemi sottomarini.

· Mantenere il controllo della galleggiabilità per evitare di danneggiare l'ambiente.

· Se il subacqueo non rispetta queste regole, la guida subacquea può annullare l'immersione in qualsiasi momento e il denaro non è rimborsabile

9. Diritti fotografici e mediatici

· Le foto e i video realizzati durante le immersioni potranno essere utilizzati a fini promozionali.

· Se non desiderate essere fotografati, vi preghiamo di informare il centro immersioni prima dell'immersione.

10. Protezione dei dati e politica sulla privacy

· I dati del cliente (nome, e-mail, dettagli di certificazione) saranno conservati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per scopi operativi.

· Rispettiamo il GDPR e altre leggi pertinenti sulla protezione dei dati.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

· Eventuali reclami dovranno essere presentati per iscritto a : Diving4you.com, AV. CHEMUYIL, AV. 28 de JULIO ESQUINA, La Toscana, 77724 Playa del Carmen,    Mexico

· Il centro immersioni tenterà di risolvere amichevolmente le controversie.

· Eventuali controversie legali saranno regolate dalle leggi del Messico.

Prenotando con Diving4you, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni.

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Privacy Policy

Effective Date: 01.12.2024
Last Updated: 13.03.2025

1. Introduction
Welcome to Diving4you (“we,” “our,” “us”). We are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal data is handled securely and in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when you use our website www.diving4you.com.

2. Data Controller Information

· Company Name: Diving4you.com

· Address: AVENIDA CHEMUYIL, AVENIDA 28 de JULIO ESQUINA, La Toscana, 77724 Playa del Carmen, Mexico

· Contact Email: Ulf@diving4you.com

· Data Protection Officer : Ulf@diving4you.com

3. What Personal Data We Collect
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

· Informazioni di contatto (nome, e-mail, numero di telefono (facoltativo))

· Dettagli di fatturazione e pagamenti elettronici

· Cookie relativi a Google Analytics e rilevanza per le prestazioni di cloudflare

· Contenuti inviati dall'utente (ad esempio, messaggi, richieste)

4. Come raccogliamo i dati
Raccogliamo dati attraverso:

· Moduli del website (moduli di contatto)

· Cookie e tecnologie di tracciamento

· Integrazioni di terze parti (ad esempio, Google Analytics)

5. Base giuridica per il trattamento dei dati
Elaboriamo i dati personali in base a:

· Consenso – Quando fornisci volontariamente informazioni.

· Necessità contrattuale – Per soddisfare un servizio o una transazione.

· Obbligo legale – Per rispettare i requisiti normativi.

· Interesse legittimo: migliorare l’esperienza dell’utente e le operazioni aziendali.

6. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

· Fornire e migliorare i nostri servizi

· Elaborazione delle prenotazioni e dei pagamenti

· Invio di newsletter e marketing (solo con il consenso dell'utente)

· Analisi delle prestazioni del sito web e del comportamento degli utenti

7. Come condividiamo i tuoi dati
Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti di fiducia, come:

· Elaboratori di pagamento (ad esempio, PayPal, Wise)

· Servizi di email marketing (ad esempio, MailChimp)

· Fornitori di analisi (ad esempio, Google Analytics)

· Tutte le terze parti rispettano le normative GDPR.

8. Politica di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario per gli scopi delineati nella presente informativa. Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati prima di tale periodo, fatti salvi gli obblighi di legge.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Under GDPR, you have the right to:

· Accesso ai tuoi dati personali

· Rettificare dati inesatti o incompleti

· Cancellare i tuoi dati (“Diritto all’oblio”)

· Limitare trattamento dei tuoi dati

· Richiedi la portabilità dei dati

· Oggetto a determinati tipi di elaborazione dei dati

· Ritirare il consenso in ogni momento

10. Esercitare i propri diritti
Per fare una richiesta riguardante i tuoi dati, contattaci a Ulf@diving4you.com. Ti risponderemo entro un mese come richiesto dal GDPR.

11. Misure di sicurezza dei dati
Implementiamo rigide misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati, tra cui:

· Crittografia SSL (HTTPS)

· Archiviazione sicura dei dati e controlli di accesso

· Controlli di sicurezza regolari e aggiornamenti software

12. Trasferimenti internazionali di dati
Se i dati vengono trasferiti al di fuori degli Stati Uniti, garantiamo la loro protezione mediante clausole contrattuali standard dell'UE o misure di salvaguardia equivalenti.

13. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui cookie. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del nostro sito web.

14. Reclami e informazioni di contatto
In caso di dubbi sulla privacy dei dati, puoi contattarci all'indirizzo Ulf@Diving4you.com o presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

15. Modifiche alla presente politica
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove applicabile, ne daremo comunicazione agli utenti.

Per domande su questa politica, contattaci a Ulf@Diving4you.com‍

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